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学会回答:用思维的力量提升沟通

9.3 ( 3个评分 )
作者:
版权:北京华章图文信息有限公司
出版:
读者保障计划
¥ 16.00 | 原价¥ 25.00 纸书¥ 35.00 4.6折

回答是良好沟通的基础!
是解决问题的手段!
是成长发展的阶梯!

谁能回答用户、客户的提问,就能在市场竞争中做出新产品、引领新格局;谁能回答上级、领导的提问,就能在职场发展中别开生面、捷足先登;谁能回答长辈、权威的提问,就能在社会生活中左右逢源、顺风顺水。
基于多年实践、咨询、研究、教学经验,本书作者独创性地提炼出回答新思维AIA模型和高效回答的五大模式--借力来回答、返回式回答、绕开式回答、反问也是回答、发酵后回答,极大地提升或改善了回答效果。
本书将帮助中青年或处于职场中基层的读者在短时间内学会回答,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,更好地应对种种关键、重要、疑难、复杂的工作和生活问题,从而快速成为事业的强者,生活的乐者。
本书提供了一种轻松有趣的学习方式,按照模式- 方式- 方法层层剥笋、详尽演绎,配合丰富的案例和插图,以及每章末带入情景的牛刀小试练习和指导,旨在帮助读者牢牢构筑自己的成功捷径。

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