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互联网+酒店:传统酒店的战略转型、营销变革与管理重构

作者:
版权:北京千华驻科技有限公司
出版:
读者保障计划
¥ 7.99 | 原价¥ 12.00 纸书¥ 45.00 1.8折

多年致力于酒店行业改革研究的资深从业者李勇
系统梳理了当下酒店行业存在的问题
并指明新环境下的解决之道

在互联网时代,酒店的客户群体、预订方式、交流方式以及上下游合作伙伴等都发生了颠覆性的变革。
然而,酒店行业的市场格局看起来纷繁复杂,存在的问题更是层层出不穷:产业格局不稳定、盈利出现下滑、新常态还未成型,各种复杂现象(像跨界、转型、创新、融合、退出、升级等)交织在一起。
本书主要内容包括转型、营销和管理三大部分,内容有:如传统酒店如何借“互联网+”实现O2O转型;酒店如何利用新媒体平台营销;
学习东呈酒店在“互联网+”时代下,打造“云酒店”服务模式;酒店如何与顾客实现“零距离”互动等,也针对一些特殊酒店类型(如单体酒店、经济型酒店等)的改革,本书也有具体章节进行论述。

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