前言 戴尔·卡耐基的成功 罗威·汤姆士 纽约一个寒冷的冬夜里，近两千五百名不同衣着打扮的人簇拥着挤进宾雪凡尼亚饭店的大舞厅。还没到七点半，舞厅中就已座无虚席，直到八点仍然有很多情绪高涨的人向里面涌去。 座位、过道无不人满为患，就连楼厢里，如果稍迟一步，也很难找到一个站立的地方。 为什么，在忙完一整天……

原序 这本书的完成 三十五年来，美国的出版商出版了二十多万部各种不同的书，其中大部分的书枯燥乏味，许多都亏了本。 “许多”？不错，是许多。最近，有一位世界一流出版公司的负责人对我这样说，尽管他的公司拥有七十五年的出版经验，可是每出版八本书，仍有七本是亏本的。 既然如此，我为什么还敢冒险来写这本书呢？……

这本书告诉你的原则，必需由衷才会有效。我不希望人们用奸诡的骗术去欺骗别人，而我所讲的只是一种新的生活方式。 一、如果你要从这本书里获得最大收益，有一个必须具备的、比任何定律或技术都重要的基本条件，否则你再如何研究也没有用。如果有这种天赋，你甚至可以不用去看那些书中教益最多的建议，便可收获奇迹。这个奇……

提要：怎么让别人喜欢你 ● 不要批评、责怪或抱怨。 ● 献出你真实、诚恳的赞赏。 ● 引起别人的渴望。……

提要：使人喜欢你的六种方法 ● 真诚地对别人发生兴趣。 ● 微笑。 ● 记住你所接触的每一个人的姓名。 ● 做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。 ● 就别人的兴趣谈论。 ● 使别人感觉到他的重要——必须真诚地这样做。……

提要：让人同意你的十二种方法 ● 在辩论中，获得最大利益的唯一方法就是避免辩论。 ● 尊重别人的意见，永远别指责对方是错的。 ● 如果你错了，迅速、郑重地承认下来。 ● 以友善的方法开始。 ● 使对方很快地回答“是”。 ● 尽量让对方有多说话的机会。 ● 使对方以为这是他的意念。 ● 要真诚地以他人……