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情商高,就是说话让人舒服 4

10.0 ( 1个评分 )
作者:
版权:北京金文掌阅文化传媒有限公司
出版:
读者保障计划
¥ 19.99 | 原价¥ 30.00 纸书¥ 39.80 5.0折

帮管理者精进说话技巧,打造高效团队
清扫上下级沟通死角的纯干货
管理的核心不是控制,而是人心

日本经营之神松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”据统计,管理者实施领导,90%以上需要借助语言。特别是管理者在与下属交谈的时候,不仅要遵循一定的原则,选好交谈的时机和场所,而且还要讲究一些方法和技巧。
本书作者结合自己17年为众多世界500强企业以及数百家创业公司提供管理咨询的经验,针对6大不同场景——回应、询问、夸奖、委托、激励、批评,配合53个一线真实的正反两方面的案例,总结出100多个即学即用的说话细节,手把手教管理者如何说,下属才乐意听、愿意做,帮管理者带好团队,提升业绩。


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