当前位置: 首页 > 经管 > 顾客心理战

顾客心理战

10.0 ( 1个评分 )
作者:
译者:陶尚芸
版权:北京斯坦威图书有限责任公司
出版:
读者保障计划
¥ 30.00 | 原价¥ 45.00 纸书¥ 59.00 5.1折

顾客告诉你的,可能都是错的
世界知名顾客行为专家深度解读
9步策略帮你实现精准营销

菲利普·格雷夫斯认为,影响顾客对产品看法的最重要因素就是潜意识。我们理解顾客真实想法的关键在于对顾客真实行为的探究,而不是让他们深思熟虑后给出的答案。
本书从心理学视角入手,利用九章内容,逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、群体思维对顾客的影响等,帮助营销人员读懂顾客心理,为顾客提供贴心的产品或服务,同时,也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。

移动设备阅读

扫二维码下载客户端

图书标签

买过此书的人还买过