作者为【美】哈雷·曼宁的图书 共1

作者简介

哈雷·曼宁(Harley Manning),弗雷斯特市场研究公司“客户体验”研究的发起人,哈雷顾问潜心14年,专注于研究各大公司在“客户体验”方面困扰的解决之道。