左延安　中国工业经济联合会主席团主席，安徽江淮汽车集团公司原董事长 系统思考是整体地、动态地、连续地思考问题的思维模式，是在复杂动态系统中的一种以简驭繁的智慧。决策者唯有深刻领悟系统思考的精髓，才能在正确的时间、正确的地点，做正确的事情。 李兰　国务院发展研究中心公共管理及人力资源研究所副所长，中国……

献词 献给世界的复杂性 纪念逝去的丹娜 1993年，德内拉·梅多斯（我们也叫她丹娜）完成了本书的初稿。后来，这部手稿并未出版，但是在圈内已经非正式地流传了好多年。2001年，就在正式完成本书之前，丹娜因意外永远地离开了我们……自她离开后，虽然十几年过去了，但她的论述显然并未过时，反而很多得到了印证，……

导读 决策者的系统思考 如果你是一家企业的老板，不管是大企业，还是小企业，你都可能遇到下列难题： ●想把业务做大做强，但驱动业务成长的关键因素究竟是什么？ ●企业做到了一定规模之后，似乎遇到了成长的“天花板”，徘徊不前，究竟应该如何突破、再创新高？ ●面对竞争加剧、价格大战，究竟应该跟进还是不跟进？……

即使你的工厂被拆除了，只要它的精神还在，你就能很快重新建立起另一家。如果一场革命摧毁了旧政府，但新政府思想和行为的系统模式没有变化，它就仍然难逃再次被推翻的命运。关于系统，我们很多人经常挂在嘴上，但几乎没有多少人真正理解。 罗伯特·波西格，《禅与摩托车维修艺术》 本书是我个人在系统思考建模与教学方面……

引言 系统多棱镜 拉塞尔·阿克夫 运筹学理论家 管理者所遇到的问题通常都不是彼此孤立的，而是相互影响、动态变化的，尤其是在由一系列复杂系统构成的动态情境之中。在这种情况下，管理者不能只是解决问题，而应善于管理混乱的局势。 无处不在的系统 在早期教授系统课程时，我经常会拿出一个“机灵鬼”玩具——它由一……

第1章 系统之基础 波尔·安德森 美国科幻作家 无论一个问题多么复杂，如果能以正确的方法去看待，它都会变得简单起来。 总体大于部分之和 系统并不仅仅是一些事物的简单集合，而是一个由一组相互连接的要素构成的、能够实现某个目标的整体。从这一定义可见，任何一个系统都包括三种构成要件：要素、连接、功能或目标……

第3章 系统之美：系统的3大特征 奥尔多·利奥波德 生态学家 如果土壤有机质作为一个整体是良好的，那么每个部分都是好的，不管你是否理解；如果生物圈在演进的过程中，已经建立了我们喜欢但不了解的东西，那么只有傻瓜才会丢弃那些看似无用的部件。一个精明的钳工，首先想到的是确保每一个齿轮和车轴都完好无损。 我……

第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 劳伦斯·马尔金 《国际先驱导报》，1992 IBM宣布增加裁员25000人，并大幅压缩研发开支，下一年的研发费用将减少10亿美元……董事会主席约翰·阿克斯（John Akers）说，IBM在研发方面仍然是世界和行业的领导者，但还有改进的空间，尤其是“转向增……

系统术语表 系统原理概要 系统 ●总体大于部分之和。 ●系统中的很多相互连接是通过信息流进行运作的。 ●系统中最不明显的部分是它的功能或目标，而这常常是系统行为最为关键的决定因素。 ●系统结构决定系统行为（结构影响行为）。系统行为是系统随着时间流逝展现出来的一系列事件。 存量、流量和动态平衡 ●存量……