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提升个人职场竞争力(共六册)

6.7 ( 3个评分 )

本系列包括《激活:点燃企业活力的能量八原则!》《走红:如何打造个人品牌》《成交:如何实现可持续性销售》《胜出:非掠夺社交智慧与共享式领导力》《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》《颠覆:鬼才卡兰尼克与他的Uber帝国》共六册。

《激活:点燃企业活力的能量八原则!》:如何扭转企业能量不足的现状呢?欧美知名企业家、领导力培训大师吉娜·索莱尔,根据自身的成功经验,提出了有效点燃企业活力的“能量八原则”。
她从激活领导潜能、愿景潜能、沟通潜能、目标潜能、关爱潜能、自主潜能、连接潜能、责任潜能八个方面,为企业实现能量大换血,彻底激发蕴藏在人们身上的巨大潜力,充分点燃企业活力,实现绩效的层级式跨越!
《走红:如何打造个人品牌》:这是一个实践和行动指南,两位作者把打造个人品牌的案例和分析相结合,向我们展示了打造个人品牌的详细细节,帮助读者发展个人和职业品牌,让我们在和对手的竞争中保持领先。
书中表明如今个人品牌对于职业机会有着重要的影响。建立强大的个人品牌能在机会成熟时提供一系列的机会,帮助你顺利地更换工作,甚至创业。为了将潜力和个性转化为成功,你需要建立你自己独特的数字身份,与你的受众建立强有力的联系,并且获得知名度。
《成交:如何实现可持续性销售》:来自美国战略营销专家诺亚·弗雷明亲自接触或指导过的真实案例,是他继畅销书《常青》之后的又一力作,介绍了提高顾客忠诚度的方法,他认为与老客户建立更深、更持久的关系远比追求新客户能带来更大的利润。
书中深入分析了客户的购买行为,保持老客户长时间的购买力,持续提取顾客的价值。通过介绍客户体验学,剖析了实现客户忠诚循环的四个阶段,即深入了解客户心理;将潜在客户转换为销售对象;重视客户体验感,持久吸引顾客,进而实现最终的目标——成交。
《胜出:非掠夺社交智慧与共享式领导力》:马身上有一种独特的“非掠夺智慧”,而这种智慧能极大地培养骑手的领导才能。同样的,马还教授给我们“合作”“忍耐”等更为深广的非掠夺式社交智慧,并提出了我们在纷繁复杂的状况之下,如何才能够脱颖而出。
书中聚焦人与马之间的特殊关系。我们能从马身上找到新的灵感与智慧,并发现人生的新道路。
《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》:认为情绪,而非理性思维,是指导客户行为的关键要素。揭示了情绪触点同客户行动之间的联系,作者从销售、营销、客户关系三个方面,列举了12种在客户营销方面可能遇见的挑战,探索不同公司满足客户需求的营销方法。
本书表明:面对未知的商业挑战,如果想在竞争中占据先机,我们需要透过客户的言语表面,探询其更深层的真实意图,进而采取有针对性的营销策略。
《颠覆:鬼才卡兰尼克与他的Uber帝国》:主要围绕Uber创始人特拉维斯卡兰尼克早年的两次创业失败经历和成功创建Uber等事迹展开叙述,重点着墨于Uber这一热门话题,探讨其诞生和发展、运营模式、营销案例,以及Uber在美国、中国甚至世界的扩张、影响等方面。

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